Standardiste Reims H/F

Staffmatch recrute pour rejoindre l'équipe du Service Clients à Reims un Standardiste H/F en CDI ! 🚀 Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au coeur de notre agence de Reims votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l’ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif.

Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets. 📂 Quelles sont les missions au quotidien ? Gérer le standard téléphonique ; Rebasculer les appels ; Assurer un suivi qualitatif et être le premier interlocuteur en cas de litiges ; Respecter les procédures internes et les objectifs fixés par le Responsable de service.

💡 Vous seriez amené à travailler du mardi au samedi avec les horaires possibles suivantes le samedi :

• 10h-18h30 ou 11h-19h30. 💡 Le poste est en CDI, avec un statut employé de 39h par semaine, rémunéré 39h. Rémunération & avantages 💸💸💸 Une rémunération variable mensuelle déplafonnée (en complément du salaire fixe) versée en fonction de l'atteinte des objectifs 💰 Prise en charge des frais de transports à hauteur de 50% : valable pour les transports en commun ou pour les abonnements de parking ou bien dans le cadre du forfait de mobilité durable🚲 Mutuelle Aon, prise en charge à 50% et gratuite pour votre/vos enfant(s) 🐣 Une carte ticket restaurant créditée de 9 euros par jour travaillé et prise en charge à 50% par Staffmatch 🍔 Un plan d'épargne entreprise avec un abondement à 50% Congés payés supplémentaires à partir de 2 ans d’ancienneté🌴 Profil recherché : Si vous vous reconnaissez dans les qualités ci-dessous... Postulez !!! ✅Vous êtes soucieux de satisfaire au mieux vos clients, vous aimez être au contact des clients et des intérimaires ; ✅Vous souhaitez participer activement au développement d’une entreprise ambitieuse et innovante ; ✅ Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et challengeante pour monter en compétences. Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible !