Customer Care Assistant | Importação Automóvel (m/f/d)

A Salvador Caetano é um grupo internacional presente em 3 continentes, com mais de 75 anos dedicados à indústria e setor automóvel. Emprega mais de 7000 pessoas, em mais de 43 países. Na Salvador Caetano criamos valor nos nossos negócios, sempre de olhos postos no futuro e reafirmando o compromisso de manter sólidas as relações que fomos construindo, ao longo dos anos, com os nossos colaboradores, parceiros e clientes.

Sabias que o setor automóvel é um dos setores de maior inovação e de reinvenção na atualidade? As nossas empresas acompanham esta evolução. É aqui que entra a área da contabilidade, uma parceira indispensável na gestão do negócio e que auxilia o seu crescimento. Se estás à procura de desafios num ambiente em constante evolução, este é o lugar certo para ti!

Como é Ser Customer Care Assistant?

• Pensamento Customer Centric;
• Gere reclamações e pedido de informação de Clientes promovendo a sua satisfação e fidelização;
• Desenvolve e acompanha indicadores para dinamizar ações de melhoria em processos e índices de satisfação;
• Tem uma excelente capacidade de comunicação e mantém uma atitude empática, profissional e influenciadora com todos os stakeholders -Tem gosto pelo setor automóvel e atividades relacionadas. O que oferecemos? – Formação e desenvolvimento contínuo; – Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo; – Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado. O que valorizamos?
• Experiência em atendimento presencial a Clientes;
• Experiência na área Automóvel (preferencial);
• Formação académica ensino superior ou 12.º ano;
• Boa expressão escrita;
• Bons conhecimentos de inglês;
• Organização e proatividade. Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.