Job description
【核心职责】 1. 团队管理与业绩驱动
- 负责组建、培训和管理课程顾问团队,制定并分解团队月度/季度销售目标,确保完成公司下达的业绩指标。
- 通过日常数据监控、例会、一对一辅导等方式,追踪团队成员跟进过程与结果,提供针对性指导,持续提升团队整体产能。 2. 业务策略与过程优化
- 深入分析销售数据、市场动态和客户反馈,不断优化销售流程、话术策略及转化路径,提升团队整体转化率与客单价。
- 负责团队客户资源的合理分配与精细化管理,最大化资源利用效率。 3. 教练辅导与人才培养
- 作为团队教练,对新员工进行系统带教,对老员工进行持续赋能,提升团队成员在课程咨询、客户需求挖掘、异议处理及长期服务等方面的专业能力。
- 识别并培养高潜力人才,搭建团队人才梯队,助力团队成员实现职业成长。 4. 跨部门协作与市场洞察
- 与市场、产品、教学服务等部门紧密协作,确保销售策略与市场活动、产品更新及服务质量同步,共同优化用户体验。
- 收集一线市场信息和竞品动态,为公司产品优化和市场决策提供有效建议。 【任职要求】 1. 硬性条件
- 大专及以上学历,2年以上教育行业销售经验,其中至少1年以上销售团队管理或骨干经验,有在线教育背景者优先。
- 有从0到1搭建或快速壮大销售团队的成功经验者尤佳。 2. 核心能力
- 卓越的团队管理与激励能力:精通目标管理、绩效辅导和团队激励,能有效凝聚团队士气,驱动团队挑战高目标。
- 出色的数据分析与策略思维:能熟练运用数据发现问题、诊断业务,并制定有效的改进策略和行动计划。
- 深厚的销售功底与教练技术:自身必须是销售实战高手,并善于将经验方法论化,具备复制成功和辅导他人成长的能力。 3. 个人特质
- 强烈的成就导向与责任感:以团队目标为己任,勇于担当,对结果负责。
- 积极拥抱变化,具备创业精神:能在快速变化的在线教育市场中保持敏锐,带领团队灵活应变。
- 出色的沟通协调能力:能顺畅进行跨部门协作,并向上清晰汇报,向下有效传达。