Analista de Ciclo de Vida e Monetização Sênior - Campinas/SP
Job description
** Sobre nós **
Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: **lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. **E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade.
Nossa cultura, O Jeito Agi
Viver pelo cliente Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado.
**Agir como empreendedor **Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.
**Crescer na jornada **Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.
** Modelo de trabalho ** Presencial • Campinas/SP
** Nosso time de Clientes **
Responsável por desenhar e evoluir soluções que conectam as necessidades dos clientes com a estratégia do banco. Atua de ponta a ponta no ciclo de vida dos produtos, incluindo crédito, conta corrente, investimentos, meios de pagamento e canais. Combinando tecnologia, dados e visão de negócio, entrega jornadas completas, simples e seguras. É nessa diretoria que o presente se consolida e o futuro financeiro dos clientes ganha forma.
** Seus desafios para crescer na jornada **
Responsabilidades:
- Identificar e evoluir as jornadas de ciclo de vida do cliente, incluindo onboarding, engajamento, retenção, reativação e monetização.
- Utilizar métricas de negócio e unit economics para orientar decisões estratégicas.
- Desenvolver estratégias de monetização baseadas em dados para identificar oportunidades de receita.
- Estruturar recomendações personalizadas para aumentar a conversão e o valor do cliente através de modelos de NBO/NBA.
- Transformar dados em insights acionáveis conectando análises quantitativas com decisões de negócio.
- Conduzir análises exploratórias e construir queries para investigar comportamentos de clientes.
** O que você precisa para se tornar um Agilizado? **
** Requisitos **
- Experiência prática com SQL, Power BI e ferramentas de analytics como Databricks.
- Conhecimento avançado em Excel para análise de dados.
- Experiência com ferramentas de IA generativa para análises exploratórias.
- Formação em áreas como Engenharia, Estatística, Ciência de Dados, Economia ou Matemática.
- Forte entendimento de métricas como LTV, CAC, payback, churn e cohort analysis.
- Capacidade de conectar times de dados, marketing, produto ou CRM para implementar iniciativas de ciclo de vida.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Experiência com ferramentas de IA generativa.
** Benefícios e facilidades **
- Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, teleatendimento psicológico e médico gratuito, Totalpass, Vale-refeição e alimentação e Seguro de vida/auxílio-funeral;
- Maternidade e paternidade: auxílio-creche, licença-maternidade de 6 meses, licença-paternidade de 20 dias, VA/VR no período da licença;
- Previdência privada;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Vale-transporte;
- Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota. Para quem vai de carro, temos estacionamento gratuito;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Dinheiro de volta no Cartão de Crédito : 1% * de ** cashback ** * sobre o valor total da fatura do cartão revertido em crédito na fatura seguinte;
- Investimento CDB com rendimento diferenciado: até 105% do CDI;
- Isenção de Tarifas de Comunicação Digital;
- Credito do Trabalhador : t axa e prazo diferenciados. Disponível para contratação a partir de 6 meses de casa;
- Antecipação Saque aniversário do FGTS;
- Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para pets com até 20% de desconto.
Empresa contratante:** Banco Agibank**
** Programa Tô de dono **
** ** O Tô de Dono é mais do que um programa de incentivo a longo prazo – ele é o reconhecimento de quem vive diariamente a nossa cultura. A cada ano, o Programa tem novos participantes, colaboradores que se tornam donos do negócio e ganham com a valorização do Agibank sempre que a empresa cresce. Então, quem faz parte dessa história é quem mergulha de cabeça nos desafios para entregar grandes resultados. É assim que construímos, verdadeiramente, uma cultura de donos.** Aqui, a fórmula é simples: você cresce. O Agibank cresce com você.**
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