Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов

Высшее образование экономическое/юридическое. Опыт работы от 1 года в банковской сфере. Опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным... Своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана). Проведение расследования по поступающим обращениям. Формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям. Department: Банк ВТБ (ПАО), Сеть и контакт-центр