Ejecutivo de Cobranza Telefónica - Experiencia en Factoring

En HRGROWIN , consultora especializada en atracción y selección de talentos, buscamos un/a Ejecutivo/a Telefónico/a para incorporarse a una compañía consolidada del sector financiero. La posición tendrá como principal desafío gestionar y realizar seguimiento a una cartera de clientes, promoviendo la regularización oportuna de pagos y contribuyendo a mantener una adecuada continuidad de los procesos financieros y administrativos.

Principales responsabilidades Gestionar telefónicamente una cartera de clientes, realizando seguimiento a obligaciones y compromisos de pago. Revisar antecedentes comerciales y documentación asociada a las operaciones asignadas. Detectar diferencias, retrasos o situaciones que puedan afectar la recuperación de pagos, informándolas oportunamente.

Registrar y mantener actualizadas las gestiones realizadas en los sistemas internos. Verificar la recepción y correcta aplicación de los pagos. Realizar seguimiento a compromisos y acuerdos alcanzados con los clientes. Elaborar reportes periódicos sobre el estado de la cartera y los avances de gestión. Coordinarse con las distintas áreas internas involucradas en el proceso.

Mantener una atención clara, cordial y orientada a la solución. Requisitos Experiencia mínima de un año en cobranza telefónica. Experiencia comprobable en empresas de factoring, requisito excluyente. Enseñanza media completa; se valorarán estudios técnicos en Administración, Finanzas, Contabilidad o áreas afines. Manejo de herramientas MS Office, especialmente Excel y Outlook.

Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% presencial, requisito excluyente en sucursales de Santiago Centro y Providencia. Orientación al cliente, perseverancia, proactividad y capacidad para desenvolverse frente a situaciones de alta exigencia. Se ofrece Incorporarse a una empresa consolidada y con amplia trayectoria.

Asignación de almuerzo. Seguro complementario de salud. Beneficios asociados a la organización. Si cuentas con experiencia gestionando clientes y te interesa incorporarte a una empresa estable del sector financiero, te invitamos a postular.