Mitarbeiter:in Technischer Service

DANGO & DIENENTHAL – seit über 150 Jahren Maschinenbauer mit Herzblut. Dabei hat sich unser Portfolio im Laufe der Zeit immer weiter vergrößert und umfasst mittlerweile neben Spezialausrüstungen für Schmieden auch Abschlack-, Filter- und Reduktionsofentechnologie. Die Maschinen werden aus dem Siegerland weltweit exportiert.

Das macht DANGO & DIENENTHAL zu einer echten Top-Adresse im internationalen Maschinenbau. IHRE AUFGABEN Bearbeitung und Priorisierung technischer Serviceanfragen und Reklamationen Analyse und Behebung technischer Störungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen Planung und Koordination von Service- und Montageeinsätzen Fachliche Unterstützung von internationalen Serviceeinsätzen und Inbetriebnahmen sowie technische Kundenberatung Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Nachverfolgung offener Maßnahmen UNSERE LEISTUNGEN Langfristige Perspektive mit Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Leistungsorientierte Bezahlung nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie mit tariflichen Sonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten, intelligente Arbeitszeitkonten und individuelle Teilzeitmodelle Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern auf Technik, Mode, Reisen, Events u.

v. m. Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club Günstige Konditionen für ein Business-Bike – für Sie und Ihre Angehörigen Medizinische und psychologische Betreuungsangebote durch das AMZ Siegen Betriebseigene Kantine, ergonomische Arbeitsplätze, klimatisierte Büros und moderne Fertigungshallen Internationale Kontakte mit Kolleg:innen, Partnern, Dienstleistern, Lieferanten und Vertretungen weltweit Mitwirkungsmöglichkeiten u.

a. über das betriebliche Vorschlagswesen sowie in Eigenverantwortung organisierten Projektgruppen Offene Kommunikation und transparente Einblicke in Unternehmensprozesse über das interaktive Wissensmanagementsystem DD.wiki und unser Intranet sowie persönlich über monatliche Mitarbeiterversammlungen IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung z.

B. als Industriemechaniker/in, Mechatroniker/in oder vergleichbar Zweijährige Fachausbildung, z. B. zum/zur Techniker/in Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im industriellen Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil Gutes technisches Verständnis Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (insb.

CRM/ERP-Systemen) Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung