Operatore/trice telefonico/a per assistenza post-vendita auto

Officina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi, con sede a Roma, ricerca un/una Operatore/trice telefonico/a per il team di assistenza clienti. Gestisci le chiamate in entrata per prenotazioni tagliandi, preventivi e informazioni su ricambi, inserisci gli appuntamenti nel gestionale DMS aggiornando le schede di lavoro aperte, effettui recall per scadenze di manutenzione programmata e campagne richiamo casa madre, e coordini con i capi officina i ritiri e le consegne dei veicoli.

Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona dizione e attitudine alla conversazione telefonica strutturata - dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionali DMS di base - spirito di squadra e orientamento al cliente - disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, tempo pieno

• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
• Buoni pasto
• Formazione continua su prodotti e procedure automotive
• Convenzioni aziendali su servizi auto per dipendenti Sede di lavoro: Roma