Lighting Project & Customer Support Specialist
Job description
💼 Chi è il nostro cliente? Il nostro cliente è un Gruppo multinazionale all’avanguardia nello sviluppo di tecnologie elettroniche e sistemi di illuminazione, con un organico di circa 500 collaboratori. Ci ha incaricati di selezionare la figura di un/a Lighting Project & Customer Support Specialist. 💡 Cosa prevede il ruolo?
A diretto riporto dell'Area Manager, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: Gestione delle comunicazioni con clienti e interlocutori aziendali tramite e-mail e telefono Supporto al Customer Service con predisposizione di offerte commerciali e relativa attività di follow-up Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini clienti, garantendo aggiornamenti puntuali sullo stato di avanzamento e sui tempi di consegna Assistenza alla clientela in fase pre e post vendita, fornendo informazioni commerciali e tecnico-applicative sui prodotti Gestione delle richieste relative a soluzioni personalizzate e articoli custom, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte Aggiornamento delle condizioni commerciali, modifica degli sconti e richiesta di quotazioni dedicate Elaborazione di offerte e documentazione commerciale attraverso il gestionale aziendale Supporto alla rete vendita e ai funzionari commerciali nella predisposizione di progetti illuminotecnici Realizzazione di studi e simulazioni illuminotecniche sulla base delle esigenze del committente Collaborazione con uffici tecnici e commerciali per individuare le migliori soluzioni illuminotecniche e garantire la soddisfazione del cliente 🔍 Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di una persona che abbia: Laurea in Architettura o titolo equipollente, con un forte orientamento o passione per il settore dell'illuminotecnica; il possesso di un Master in Lighting Design costituirà un titolo preferenziale Buona conoscenza di Office 365 Gradita conoscenza di AutoCAD Gradita conoscenza di Dialux Gradita breve esperienza in ruoli analoghi Capacità attitudinali desiderate: Forte orientamento al cliente, con approccio commerciale proattivo e attenzione alla qualità del servizio Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione all’ascolto e alla gestione efficace dei rapporti interpersonali Personalità positiva e collaborativa, orientata al lavoro di squadra Buone capacità organizzative e di problem solving Flessibilità e adattabilità 🟠 Pacchetto retributivo È prevista una RAL compresa tra 23.
000 - 28.000 Euro. 📍 Sede di lavoro Provincia di Treviso o di Padova. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
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