Account Manager - Proactivanet Chile

En Grupo Espiral MS, compañía internacional fabricante de software con fuerte crecimiento y cultura de excelencia, buscamos un/a Comercial / Account Manager para Chile que impulse la captación de nuevo negocio de Proactivanet, nuestra solución SaaS especializada en ITSM + ITAM. Proactivanet es una plataforma consolidada en el ámbito de la gestión de servicios TI y activos tecnológicos, con presencia internacional y una propuesta de valor orientada a ayudar a las organizaciones a optimizar, securizar y mejorar la eficiencia de sus operaciones IT.

Reportando a la Dirección Comercial, esta posición será clave en la generación de nuevas oportunidades de negocio en Chile, con foco en la captación de nuevos clientes y desarrollo de pipeline. ¿Cuál será tu misión? Atraer, desarrollar y cerrar nuevas oportunidades comerciales en Chile, actuando como hunter, generando nuevo negocio (ARR New Logo) y construyendo relaciones de valor con clientes y partners.

Principales responsabilidades Generación y desarrollo de negocio Identificar oportunidades en cuentas nuevas (new logos). Entender las necesidades del cliente y proponer soluciones de valor. Construir y mantener un pipeline sólido de oportunidades. 2. Gestión y cierre de oportunidades Liderar procesos de venta consultiva en entornos B2B (software / SaaS). Gestionar el ciclo completo de venta: desde la primera reunión hasta el cierre. Negociar y cerrar acuerdos con clientes públicos y privados. 3. Relación con clientes y partners Desarrollar relaciones con decisores clave (CIO, IT Managers, etc.). Impulsar el desarrollo de partners e integradores en el mercado local. Colaborar en acciones comerciales conjuntas con el canal. 4. Coordinación interna Coordinar con SDR, preventa y marketing durante el proceso comercial. Participar en la definición y ejecución de acciones de marketing local. Asegurar un correcto traspaso a equipos de delivery tras el cierre. 5. Seguimiento y reporting Gestionar el pipeline en CRM (Salesforce o similar). Analizar métricas comerciales y evolución de oportunidades. Reportar resultados y previsiones a la dirección. ¿Cómo medimos el éxito? Cumplimiento de objetivos de ventas (ARR New Logo en Chile). Generación de pipeline para ejercicios futuros. Captación de nuevos clientes y partners. Calidad y conversión del funnel comercial. ¿Qué buscamos? +5 años de experiencia en ventas B2B, idealmente en software o tecnología. Experiencia en venta consultiva y gestión de ciclos de venta completos. Perfil claramente orientado a resultados y captación (hunter). Habilidades de negociación, comunicación y relación con cliente. Valorable conocimiento del ecosistema IT y del mercado chileno. Experiencia con CRM (Salesforce, HubSpot o similar). Inglés valorable. Consideraciones generales Incorporación a un proyecto internacional en crecimiento. Rol con impacto directo en generación de negocio. Alta autonomía y responsabilidad sobre resultados. Ubicación: Santiago de Chile. Experiencia y conocimientos Experiencia mínima de 5 años en ventas B2B, preferiblemente en software empresarial o entornos SaaS. Experiencia en comercialización de soluciones IT (valorable ITSM, ITAM o software de gestión). Experiencia en venta consultiva, gestionando: Ciclos de venta completos (end-to-end) Múltiples interlocutores (IT, negocio, C-level) Experiencia en generación de nuevo negocio (perfil hunter). Valorable conocimiento del mercado chileno y/o relación con integradores tecnológicos. Valorable conocimiento en: ITIL ISO 20000 / ISO 27000 Experiencia con herramientas CRM (Salesforce, HubSpot u otras). Orientación a resultados Historial demostrado de cumplimiento de objetivos comerciales. Capacidad para generar pipeline propio y convertir oportunidades en ventas. Enfoque analítico y orientado a métricas (pipeline, forecast, conversión). Alta orientación a la captación de nuevas cuentas (new business). Competencias clave Excelentes habilidades de negociación y cierre. Capacidad para construir relaciones de confianza con clientes y partners. Buen nivel de interlocución con perfiles técnicos y de negocio. Perfil autónomo, proactivo y con alta capacidad de organización. Orientación a cliente y a la generación de valor (venta consultiva). Capacidad para trabajar en entornos dinámicos e internacionales. Otros Residencia en Chile (preferiblemente Santiago). Disponibilidad para viajes puntuales. Nivel de inglés valorable.