Job description
- 优化站点团队结构,识别并调整低效人员,制定激励方案提升一线员工积极性;
- 制定并落实站点收入增长策略,通过优化揽收与派送动作,确保实现收入同比增长10%以上;
- 统筹副站长与仓管人员,优化日常揽派流程,保障站点基础运营与服务质量;
- 主导业务高峰期运营保障,协同一线团队应对高负荷,确保客户体验与服务质量。
任职要求 / Qualifications:
- 具备末端站点团队管理与运营保障经验,能通过人员优化与激励机制提升一线员工积极性与团队效率;
- 拥有收入增长驱动下的现场运营经验,熟悉通过揽收与派送环节制定并执行增收策略,实现收入同比增长;
- 具备问题本质洞察能力,能从一线运营中识别根本原因并制定有效改进措施;
- 能在业务高峰期统筹副站与仓管协同,与一线共同保障服务质量与客户体验;
- 致力于提升末端站点经营效能,以创造客户价值和推动业务发展为己任,长期投入并追求卓越;
- 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。