
Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń (umowa na zastępstwo)
Job description
Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń (umowa na zastępstwo) Country: Poland Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń (umowa na zastępstwo) Twój zakres obowiązków Wspieranie rozwoju produktów ubezpieczeniowych w kanałach banku (contact center oraz sieć placówek) Identyfikowanie obszarów do poprawy oraz wdrażanie działań zwiększających efektywność i jakość sprzedaży Monitorowanie wyników sprzedażowych, jakości obsługi oraz doświadczeń klientów, Udział w rozwoju, wdrażaniu i utrzymaniu produktów ubezpieczeniowych, Współpraca z partnerami ubezpieczeniowymi w zakresie oferty, procesów i wyników biznesowych, Współpraca z obszarami sprzedaży, operacji, obsługi klienta, compliance, prawnym i marketingiem, Przygotowywanie rekomendacji zmian w ofercie, procesach i komunikacji, Prowadzenie i udział w projektach związanych z wdrożeniami, zmianami regulacyjnymi i optymalizacją procesów, Analiza danych sprzedażowych i jakościowych oraz wyciąganie wniosków wspierających decyzje biznesowe, Dbanie o zgodność działań z wymaganiami regulacyjnymi i procedurami wewnętrznymi.
Nasze oczekiwania: Min. 2 lata doświadczenia w obszarze ubezpieczeń (sprzedaż, rozwój produktów, bancassurance lub współpraca z partnerami), Znajomość procesów sprzedażowych w contact center (KPI, jakość, lejki sprzedażowe, narzędzia), Doświadczenie w pracy z produktami ubezpieczeniowymi w środowisku sprzedaży masowej, Praktyczna znajomość wymogów regulacyjnych Umiejętność analizy danych i formułowania wniosków, Umiejętność współpracy z różnymi zespołami i interesariuszami, Dobra organizacja pracy oraz samodzielność, Komunikatywność i umiejętność budowania relacji, Dobra znajomość MS Office, Język angielski na poziomie komunikatywnym, Język polski na poziomie biegłym.
Oferujemy Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie Kursy języka angielskiego i nie tylko Prywatną opiekę medyczną – Medicover Kartę Multisport Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego Możliwość pracy w systemie hybrydowym Program Buddy Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny Program zniżek na usługi firmowe Dodatkowe świadczenia socjalne Dostęp do platformy psychologicznej Parking samochodowy dla pracowników Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem Program „na bank bez barier!
” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności. Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu Etapy rekrutacji: Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką Zdalne spotkanie z Kierownikiem zespołu i Rekruterką Decyzja Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem.