Job description
Estamos en la búsqueda de tu talento, da el primer paso para pertenecer a una de las mejores cadenas de hoteles y restaurantes "en crecimiento" del Centro Histórico de la Ciudad de México, Central Hoteles. Nuestro grupo de hoteles y restaurantes reconocidos por su estilo de servicio y generación de auténticas experiencias gastronómicas y de servicio, te está buscando.
Tu talento nos es muy importante, lo único que necesitas para postularte a esta vacante es tener: Escolaridad: Lic. en Administración de empresas, Turismo, Marketing o afín. Experiencia mínima de 2 a 3 años en E-Commerce, desempeñando las siguientes funciones: Responsabilidad del puesto El ejecutivo será responsable del manejo de la información, tarifas.
Promociones y contenido del hotel en los diferentes portales de internet, siempre buscando una mayor productividad por parte de estos canales; así como el posicionamiento de cada Hotel y la Marca, dentro de la Plaza. Datos Generales
- Atención al cliente vía telefónica y personalmente.
- Apoyar con la generación de cotizaciones.
- Comunicación con Revenue Manager para el incremento de tarifas (Best flexible, BAR). En base a promociones
- A cargo del desarrollo y penetración de mercado de OTA´s (Online Travel Agencies: Expedia, Orbitz, Despegar, Best. Day, Pricetavel, etc.)
- Elaboración de reportes de pricing, estadísticas, ocupación de la plaza.
- Análisis de precios y promociones de los competidores directos en diferentes plazas para definición de estrategias y ejecución de cambios en el producto a través de tarifas y/o valores agregados (Yield management).
- Monitoreo y análisis de tendencias de los canales de distribución.
- Carga de tarifas y promociones en diversas Extranets de OTA’s,
- Labor de Venta (Presentaciones, visitas a cuentas OTA’s) así como gestionar las relaciones publicas con coordinadores de mercado buscando la mejora de posicionamiento web. Conocimientos
- Manejo de extranets
- Manejo del sistema Opera / Innsist.
- Conocimiento de reportes de pricing, estadísticas, Revenue/Yield Management. Conocimiento de e-commerce
- MS OFFICE, Outlook; PMS: Ópera e Innsist; Extranets
- Solicitud de Pago de Factura a Proveedores
- Manejo de PC, sistema operativo e informático; PMS y Extranets Inglés Conversacional. Excelente actitud de servicio y gusto por atención al cliente. Disponibilidad de horario. Nuestros beneficios para ti: Prestaciones de ley desde el primer día. Prestaciones superiores: Vales de despensa, seguro de vida, servicio de comedor, uniformes, día de cumpleaños con goce de sueldo, descuentos en centros de trabajo del grupo, capacitación, desarrollo Central Hoteles, eventos y reconocimiento a colaboradores, etc. No dudes en unirte a nuestro equipo de trabajo y juntos brindemos auténticas experiencias de vivir México. Centrados en ti
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