Jefe de Proyectos Implementación / Argentina

Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad. ¿Qué valores tenemos? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. ¡Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento y entregar servicios de software a más de 20 países!

🏆🌎 Propósito del cargo: Liderar la implementación de proyectos Enterprise , asegurando una experiencia de cliente de alto nivel. Serás el nexo entre clientes y equipos internos, gestionando tanto la ejecución técnica como la relación estratégica, garantizando cumplimiento de plazos, alcance y una transición fluida hacia operación.

Además, tendrás un rol activo en la comprensión de nuestra plataforma, permitiéndote resolver configuraciones simples y aportar soporte técnico, impulsando la autonomía del equipo 💡 Responsabilidades: Comprender el negocio, procesos y desafíos del cliente para definir un alcance claro y exitoso del proyecto. Liderar reuniones de kickoff internas y con clientes, alineando expectativas, plazos y responsabilidades.

Diseñar y gestionar planes de trabajo con hitos, responsables y fechas de cumplimiento. Mantener una comunicación constante con los clientes mediante reuniones de seguimiento y envío de minutas. Supervisar el avance de los proyectos y documentar su estado en las herramientas de gestión definidas. Identificar riesgos, anticipar desviaciones y coordinar acciones correctivas cuando sea necesario.

Configurar soluciones funcionales dentro de la plataforma, incluyendo reportes personalizados e integraciones estándar. Coordinar equipos multidisciplinarios para asegurar una implementación fluida y eficiente. Gestionar capacitaciones, configuraciones, pruebas funcionales e instalación de hardware cuando corresponda.

Asegurar una correcta marcha blanca acompañando al cliente durante sus primeros procesos operativos. Formalizar el cierre de proyectos y liderar el traspaso hacia los equipos de soporte u operación. Velar por el cumplimiento de los SLA y estándares de experiencia definidos por la compañía. Requisitos: Experiencia liderando proyectos de implementación con clientes Enterprise.

Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios. Experiencia en gestión directa de clientes y stakeholders. Formación en gestión de proyectos. Formación en Ingeniería, Sistemas, Informática o carreras afines. Manejo intermedio de herramientas de gestión de proyectos, CRM y Excel o Google Sheets. Valorable: Experiencia en empresas SaaS o del sector tecnológico.

Conocimiento en procesos de Recursos Humanos o nómina. Capacidad para comprender flujos de datos, configuraciones de software e integraciones funcionales. Experiencia trabajando con APIs y documentación técnica a nivel funcional. Certificaciones o cursos complementarios en gestión de proyectos. 🌱 ¿Qué ofrecemos? Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊 Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉 Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈 Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎 Un entorno dinámico donde podrás proponer ideas, desarrollarte profesionalmente y generar impacto real.

¡Sumate a nuestro diverso y talentoso equipo, serás parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!