Mitarbeiter Leitstelle (w/m/d)

•Du stellst die Ausfahrt und den reibungslosen Betriebsablauf tagesaktuell sicher •Du fungierst als erste/r Ansprechpartner/in für das Fahrpersonal bei Störungen in der Dienstausübung, reagierst souverän und findest ad hoc angemessene Lösungen •Du hast stets ein offenes Ohr für die Kolleginnen •Du dokumentierst Änderungen im Betriebsablauf und erstellst entsprechende Reports •Du übernimmst die kurz- und langfristige Disposition des Fahrpersonales sowie der Fahrzeuge entsprechend den Vorgaben und gesetzlichen Regelungen •Du genehmigst kurzfristige Urlaubs- sowie Freiwünsche der Fahrerinnen •Die korrekte Erfassung der An- und Abwesenheitszeiten des Fahrpersonals stellst du in Perdis sicher •Du hast eine Ausbildung als Berufskraftfahrerin, als Fachkraft im Fahrbetrieb oder als Kraftverkehrsmeisterin erfolgreich abgeschlossen •Du hast bereits fundierte Berufserfahrung als Mitarbeiter*in in der Disposition und/oder Leitstelle •Routinierter Umgang mit relevanten Gesetzen und Regelungen •Kenntnisse mit einer Dispositionssoftware wünschenswert •Stressresistenz ist nicht nur eine Floskel für dich und auch in schwierigen Situationen verlierst du nicht den Sinn für Humor •Hohes Maß an Eigeninitiative, Sorgfalt und die Bereitschaft zum Schichtdienst •Sichere Deutschkenntnisse sowie Kommunikationsstärke