CRM & E-Mail Marketing Manager (m/w/d)

Planung, Erstellung und Versand von Newslettern für unsere B2C- und B2B-Zielgruppen Unterstützung bei der Konzeption, Umsetzung und Pflege automatisierter E-Mail-Flows (z. B. Welcome-, After-Sales- und Reaktivierungsstrecken) Erstellung und Pflege von Zielgruppen, Segmenten und Empfängerlisten Aufbereitung von Inhalten & eigene Ideen für E-Mail-Kampagnen Erstellung von Briefings in Abstimmung mit Design Umsetzung von Kampagnen im CRM-System (Klaviyo) Durchführung von A/B-Tests Auswertung relevanter Kennzahlen wie Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten sowie Ableitung einfacher Optimierungsmaßnahmen Qualitätssicherung von Newslettern und Automations Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer CRM-Kommunikation und Customer Journeys Erste Erfahrung im CRM- oder E-Mail-Marketing Idealerweise erste Kenntnisse in Klaviyo oder vergleichbaren CRM- bzw.

Newsletter-Tools Erste Erfahrungen mit Segmentierung, Personalisierung und Marketing-Automatisierungen Analytisches Verständnis und Freude daran, Kampagnenergebnisse auszuwerten Muttersprachliche Deutschkenntnisse sowie ein sehr gutes Sprachgefühl und eine sichere schriftliche Ausdrucksweise Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Interesse an E-Commerce, Customer Experience und digitalem Marketing Eine Rolle mit echtem Impact und viel Eigenverantwortung Kurze Entscheidungswege und eine pragmatische, direkte Zusammenarbeit Flexible Arbeitszeiten und anteilig mobiles Arbeiten Zugang zur MITOcare Academy und der MITOcare ZONE Plattform Hochwertige MITOcare Produkte als Mitarbeiterbenefits Firmenfitness (Wellpass) Moderner Arbeitsplatz in München Thalkirchen (U-Bahn Brudermühlstraße)