«CX-эксперт/Исследователь/Методолог» (Департамент анализа, координации и продуктового развития)

Опыт работы в Банке и/или финансовых организациях не менее 1 года в областях: управления качеством клиентского опыта, выстраивания взаимоотношений... Проведение внутренних и внешних исследований, включая полный цикл и весь спектр исследований Блока СМБ, планирование внутренних и внешних исследований, постановку... Department: Банк ВТБ (ПАО), Средний и малый бизнес