Job description
Attaché(e) à la Direction Générale, le/la Manager Commercial(e) pilote l’équipe commerciale des deux entités du groupe (MMI Déco & IMCI). Ce rôle est celui d’un manager-terrain : il/elle reste personnellement actif(ve) dans la vente, prend en charge des leads à fort enjeu et montre l’exemple au quotidien (40% opérationnel et 60% de management).
Il/elle garantit la performance collective, de la qualification jusqu’à l’inscription. Responsabilités principales Performance & pilotage Suivre les KPIs clés (CA, taux de conversion, volume d’inscriptions) et reporter à la Direction Analyser le tunnel de conversion (leads → discovery call → RDV → inscription) et piloter les plans d’action Superviser l’équipe de qualification inbound, faire évoluer scripts et grilles de scoring Réduire les no-shows et améliorer la qualité des RDV transmis aux commerciaux Management d’équipe Former et accompagner les 10 conseillers en formation (profil expert-conseil, pas télé-vendeur) Coconstruire les objectifs commerciaux avec la direction et piloter leur atteinte par l’équipe: animer les réunions d’équipe et conduire les entretiens de performance Être présent(e) sur le terrain : écoutes, double appels, debriefs individuels Expertise financement formation Maîtriser les dispositifs CPF, France Travail, OPCO, Transition Pro, FIF-PL, AGEFICE Former l’équipe en continu et être le référent interne sur l’éligibilité et le montage de dossiers Collaboration transversale Collaborer avec le marketing sur la qualité des leads et les argumentaires commerciaux Contribuer à l’amélioration des outils CRM et à l’expérience prospect Contribution opérationnelle Réaliser des inscriptions chaque mois Gérer des leads à fort enjeu Participer à des rendez-vous prospects Améliorer en continu les pratiques commerciales
