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运营经理岗

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上海市Posted Aug 10, 2026

Job description

岗位职责及目标

  1. 负责客户的开发与维护,通过深入了解客户需求,制定并实施有效的客户拓展策略,提升客户满意度与忠诚度,推动业务增长;
  2. 分析行业趋势与市场动态,挖掘潜在商业机会,制定行业解决方案,确保项目高质量交付,提升品牌影响力;
  3. 与内部各部门紧密合作,确保客户项目的顺利实施,解决项目过程中的问题,保障项目按时完成;
  4. 管理和优化客户关系,建立长期稳定的合作伙伴关系,促进业务持续发展;
  5. 根据业务发展需要,制定并执行团队工作计划,带领团队达成既定目标,推动团队成员成长。

任职要求 / Qualifications: 任职要求

  1. 教育背景:本科及以上学历,专业不限;
  2. 工作经验:具备3-5年运营或相关的工作经验;
  3. 能力要求:具备深入的行业洞察力,能够分析行业趋势与市场动态,挖掘潜在商业机会并制定行业解决方案;具备优秀的客户拓展与关系管理能力,能够制定并实施有效的客户策略,提升客户满意度与忠诚度;具备较强的项目统筹与跨部门协作能力,能够推动项目高质量落地,解决实施过程中的问题;具备团队管理与规划能力,能够制定团队工作计划,带领团队达成目标,促进团队成员成长;
  4. 基本素质:具备良好的沟通协调能力与团队合作精神,能够与内外部伙伴高效协作;具备独立分析和解决问题的能力,面对复杂情况能提出有效方案;具有强烈的责任心与抗压能力,对工作认真负责;具备创新思维与业务敏锐度,关注行业动态,持续学习以推动业务增长。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

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