Job description
Sika es una empresa especializada en productos químicos con una posición de liderazgo en el desarrollo y producción de sistemas y productos para sellado, pegado, reforzamiento y protección en el sector de la construcción y en la industria de vehículos. Sika tiene filiales en 103 países y posee más de 400 plantas a nivel mundial.
Sika cuenta con más de 33,000 empleados. Administrar y desarrollar relaciones estratégicas con los principales clientes de cemento y concreto, maximizando ventas, rentabilidad y fidelización. Actuar como principal punto de contacto con los clientes, asegurando una comunicación efectiva y una atención oportuna a sus necesidades.
Construir relaciones sólidas con tomadores de decisión clave (gerencia general, gerencia de planta, áreas técnicas, compras y alta dirección). Identificar oportunidades de crecimiento e incremento de participación de mercado dentro de las cuentas asignadas. Elaborar e implementar planes de cuentas clave, incluyendo objetivos comerciales, proyecciones y estrategias de corto, mediano y largo plazo.
Trabajar de manera coordinada con los equipos técnicos, de calidad y comerciales para brindar un soporte técnico integral. Diseñar y proponer soluciones personalizadas de aditivos y mezclas, orientadas a mejorar el desempeño, la sostenibilidad y la eficiencia de costos del concreto. Realizar presentaciones técnicas, soporte en sitio y resolución de problemas relacionados con el desempeño del producto.
Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías y tendencias del mercado de cemento y concreto. Administrar las necesidades de equipos de dosificación y tanques para el suministro eficiente de aditivos. Gestionar quejas y reclamos, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente y relaciones comerciales sostenibles.
Formación Académica Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Arquitectura o carreras afines. Deseable formación complementaria en Construcción, Concreto, Materiales o Control de Calidad. Experiencia Experiencia mínima de 3 años en posiciones técnico–comerciales, ventas técnicas o gestión de cuentas clave. Experiencia comprobada en el sector de concreto, cemento o materiales de construcción.
Experiencia en atención y desarrollo de clientes industriales, plantas de concreto o proyectos de construcción. Historial de cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad. Conocimientos Técnicos Sólidos conocimientos en: Concreto premezclado y procesos productivos. Aditivos para concreto y cemento. Ensayos de calidad y desempeño del concreto.
Interpretación de normas técnicas (ASTM, ACI u otras). Capacidad para desarrollar soluciones técnicas personalizadas según la necesidad del cliente. Manejo intermedio–avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint. Deseable experiencia con CRM o herramientas de gestión comercial. Competencias Clave Orientación a resultados y enfoque comercial.
Habilidad de negociación y gestión de relaciones a largo plazo. Capacidad de análisis técnico–comercial. Comunicación efectiva a nivel técnico y gerencial. Planeación estratégica y gestión de cuentas. Autonomía, organización y seguimiento. Habilidades Personales Liderazgo técnico–comercial. Pensamiento crítico y resolución de problemas en campo.
Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples cuentas. Enfoque en el cliente y mentalidad de mejora continua. Otros Requisitos Disponibilidad para trabajo en campo y visitas a plantas. Licencia de conducir vigente. Disponibilidad para viajar dentro del país. Deseable nivel de inglés técnico intermedio. Contrato de trabajo por tiempo indefinido.
Paquete de compensación: salario fijo + variable, herramientas de trabajo y prestaciones adicionales a las de ley.