Digital Analyst - (Keeper - Analista SAC)

¡En SEC Newgate Colombia continuamos creciendo y queremos a los mejores con nosotros! Estamos en la búsqueda de un Keeper/Analista SAC que este ubicado en Bogotá para incorporarse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en manejo y gestión de PQRS en redes sociales, ¡te estamos buscando! 🎯 Requisitos: Mínimo 2 años de experiencia en gestión de PQRS.

Manejo de herramientas de monitoreo y social listening , especialmente Brandwatch . Experiencia en la elaboración de informes de gestión . Capacidad para gestionar la reputación digital , responder a crisis en el menor tiempo posible y tomar acciones efectivas para mitigar riesgos y proteger la imagen de marca. Conocimiento y manejo de plataformas como: Meta, Instagram, X (Twitter), TikTok Business .

Experiencia en gestión de casos internos y en la creación de estrategias para generación de leads . 🌟 Valoramos adicionalmente: Experiencia comprobada en manejo de crisis digitales . Si cumples con estos requisitos y te apasiona la gestión de comunidades, no dudes en postularte. ¡Esperamos conocerte pronto!