Job description
Bergerat Monnoyeur, dealer autorizat al utilajelor Caterpillar în România și Republica Moldova, recrutează pentru poziția de Coordonator Tehnicieni Intervenții în zona Timisoara. Sediul companiei este în Timisoara, iar candidații eligibili pot avea domiciliul în oricare dintre zonele limitrofe. Job Description Summary Coordonatorul de Tehnicieni Timisoara organizeaza si coordoneaza tehnic si administrativ activitatea echipei de tehnicieni si experti diagnostic pentru interventii exterioare.
Job Description Studii superioare tehnice – profil mecanic sau electric Experienta de minim 3 ani in domeniul utilajelor de constructii, industriale sau agricole, al autovehiculelor sau in domenii conexe Experienta in urmatoarele activitati: service, mecanizare, intocmire/ ofertare devize de lucrari, facturare clienti, receptie, corespondenta clienti; lucrul cu documentatia tehnica Cunostinte: Utilaje de constructii/ masini Bune cunostinte tehnice generale Cunostinte operare PC (Word, Excel; sisteme de gestiune informatica a datelor) Cunosterea limbii engleze nivel mediu Abilitati de comunicare si relationare Spirit comercial si de echipa Capacitate organizatorica Atitudine pro-activa Ordonat, metodic si riguros Seriozitate si corectitudine profesionala; adaptabilitate si disponibilitate Responsabilitate si preocupare pentru rentabilitate Responsabilitati: Organizeaza si coordoneaza tehnic si administrativ activitatea echipei de depanaj - interventii exterioare (tehnicieni si experti diagnostic) Planifica interventiile service exterioare, desemnand misiunile tehnicienilor din zona Timisoara Gestioneaza conditiile tehnice ale interventiei service Asigura disponibilitatea resurselor umane si materiale necesare interventiei (personal, piese de schimb) Supervizeaza calitatea interventiilor exterioare: promptitudine, respectare programarilor de mentenanta, reducere costuri, aplicare reguli de functionare (angajamente contractuale, facturare, securitatea muncii) Contribuie la buna desfasurare a interventiilor tehnice dificile Transmite pre-diagnosticul catre mecanicii interventii exterioare Aproba in prima instanta cererile de garantie si le agreeaza cu responsabilul garantii Valideaza (sau dupa caz intocmeste) devizul pentru clienti, intocmit de corespondent service Cauta piese de schimb si informatii tehnice in sistemul informatic Asigura relatia cu clientii: asculta, consiliaza si informeaza clientii Isi actualizeaza permanent cunostintele privind gama de utilaje Informeaza si dialogheaza cu Responsabilii Comerciali Service Anima zilnic echipa de depanaj: motiveaza, asculta, gestioneaza conflicte Promoveaza un climat social favorabil, mentinand un spirit de echipa si de responsabilitate permanent Beneficii si instrumente de lucru: Pachet salarial motivant, bonusuri de performanță.
Asigurare de viață cu clauză de decontare a unor cheltuieli medicale in valoare de 1000 lei pe an; Asigurare de sănătate care include gratuit consultatii, analize si investigatii amanuntite; Tichete cadou pentru copii cu ocazia zilei de 1 Iunie si a sărbătorilor de iarnă; Tichete de masă în valoare de 35 RON/ zi lucratoare; Acces la biblioteca on- line Bookster.
Mașină de serviciu – pentru activitatea de teren, telefon, laptop