Gerente de Operaciones de Pagos Digitales

Objetivo Principal Asegurar la correcta implementación y operación de Procesadores de Pagos Digitales, conciliación de cuentas con contabilidad, así como socios comerciales y esfuerzos de recuperación de pérdidas por fraude. Responsabilidades Monitoreo y Seguimiento a actividad de Procesadores. Prospección de Procesadores de Pagos para mercados Digitales Coordinación de implementación de Nuevos Procesadores.

Coordinación de Iniciativas relacionadas con Procesadores Dar seguimiento y solución a casos extraordinarios relacionados con procesadores (Ejemplos: Pagos faltantes, cobros no realizados, cobros equivocados, etc) Coordinar reconciliación de balance con área de cobranza Coordinar Reembolsos manuales a clientes de Servicio digital.

Coordinar Esfuerzos de recuperación de pérdidas por fraude Seguimiento a las tarifas de configuración y licencias (Set-up & Licensing Fees) con socios comerciales Monitoreo de revenue share Digital Actuar como enlace clave y mantener una comunicación fluida y de alto nivel con Gerencias, líderes C-Level, directores y tomadores de decisiones, tanto internos como de socios comerciales estratégicos.

Requisitos 3+ años de experiencia en Procesamiento-Cobranza de servicios Digitales 3+ años de experiencia Gerencial de equipo Administrativo y/o de Operaciones 3+ años de experiencia en Operaciones/ Administración de servicios Digitales Ingles avanzado conversacional INDISPENSABLE Formación académica: Licenciatura en Administración, Comunicación, Finanzas, Ingeniería o afines.

Pasante o titulado. Ofrecemos Esquema 100% nomina Sueldo bruto mensual: $40,000 - $55,000 Prestaciones de ley. Prestaciones superiores a la ley.( FA, Vales de despensa, SGMM, bono anual, aguinaldo 30) zona de trabajo: Monterrey, Nuevo león. Esquema de trabajo: hibrido, excelente balance entre vida personal/laboral. Horario: lunes a viernes.