Telefonischer Kundenberater im Gesundheitswesen (m/w/d) - Medizinproduktebrater - Rostock
Job description
Entgegennahme und Erstbearbeitung der Kundenanfragen Dokumentation von Kundendaten, -anliegen und weitergehenden Informationen Einstufung des Schwierigkeitsgrades Problemlösung im Bedarfsfall Weiterleitung an die höhere Support-Ebene Büroorganisation und leichte Bürotätigkeiten Freude an der Arbeit mit Menschen sowie ein freundliches und souveränes Auftreten ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, kommunikativem Geschick und Geduld gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift flexibles Denken und Freude an organisatorischen Aufgaben Schulabschluss (mindestens Mittlere Reife) und eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich Bereitschaft für die Abdeckung der Früh- und Spätschicht im wöchentlichen Wechsel (07:00-15:30 I 09:00-17:30) ) einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit Teilzeit möglich, solange Zeiten im wöchentlichen Wechsel (Frühschicht: 07:00-15:30 I Spätschicht: 09:00-17:30) abgedeckt werden können eine vollumfängliche Einarbeitung durch kompetente Ansprechpartnerinnen Weiterentwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten über fortlaufende Schulungssysteme ein abwechslungsreiches Einsatzgebiet und die Möglichkeit, mit Ihrer Arbeit einen direkten Teil zur Genesung von Patienteninnen beizutragen und somit einen Beruf mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert auszuüben Medizintechnik Rostock GmbH z.
Hd. Frau Polinske Robert-Koch-Straße 11 D-18059 job@mtronline.de
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