Customer Service Agent (Deutsch) Team Flaixible GR

BENEFITS

mindestens 1.500 € monatlich! Bis zu 130 € extra (netto) mit Ticket Restaurant! Produktivitätsbonus 120 € monatlich! Bis zu 2.000 € extra Sales-Bonus 14 Gehälter mit einem unbefristetem Arbeitsvertrag! Bis zu 25 Tage Urlaub Private Krankenversicherung on top! AUFGABEN Kundenkommunikation: Du bist erste:r Ansprechpartner:innen für Kunden:innen unserer namhaften, international agierenden Partner.

Inbound: Du bearbeitest eingehende Kundenanrufe und stellst die korrekte Lösung des Anliegens sicher. Support: Du berätst und begleitest die Kunden durch eine lösungsorientierte und transparente Kommunikation via Telefonie und Mail. Kompetenz: Du bist Experte/Expertin für Reklamationen, Vertragsänderungen und Fragen zu verschiedenen Produkten.

Next Level : Du hast ein Gespür für die Kundenbedürfnisse, begeisterst diese durch eine tolle Customer Experience und hebst die Kundenzufriedenheit mit individuellen Optimierungsmöglichkeiten aufs nächste Level. DEIN PROFIL Freundliche und positive Einstellung gegenüber Kunden, auch am Telefon. Motivation, einen ausgezeichneten Kundenservice anzubieten, sowie Vertriebsgeschick.

Zuverlässigkeit, um die Kundenbedürfnisse effektiv zu erfüllen. Gute PC-Kenntnisse. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1). Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem dynamischen Umfeld zu bewältigen. Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit. Wunsch nach beruflicher Entwicklung im Kundenservice-Bereich.