技术支持工程师

【岗位描述 / Description】

1. 针对客户在使用产品出现的疑难问题，提供现场/远程技术诊断与整改方案。能够搭建典型问题知识库，定期内部分享学习；
2. 定期走访客户，建立客户项目动态跟踪机制。
3. 收集行业信息、竞争对手信息和客户需求，推动公司产品Roadmap与市场需求对齐；
4. 根据业务需求不定期开展新产品技术宣讲及交流活动；
5. 新产品使用效果追踪，建立新产品使用反馈闭环机制，并输出新产品使用反馈和优化建议报告。

【任职要求 / Requirements】

1. 本科及以上学历，电子科学与技术等电子相关专业；
2. 8年以上电子信息行业技术研发或技术支持相关工作经验，具备微波组件、射频电路、硬件电路、EMC电磁兼容整改经验；
3. 熟练掌握电子元器件、电路设计、微波组件、电磁兼容整改设计相关知识，精通电感器、磁珠、滤波器、变压器等电子元器件的选型与应用；
4. 具有优秀的沟通表达能力，能够从客户碎片化信息洞察需求；可适应高频次出差。

【薪资福利 / Compensation】

1. 购买五险两金。
2. 免费提供宿舍、每月提供餐标。
3. 享受带薪年假。
4. 享受传统节假日福利。

工作性质: 全职 职位编号: SZZF20260508000051