Especialista de Design II

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países. Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.

Responsibilities

A área de Core Experience PF atua na evolução das jornadas do aplicativo e do Internet Banking, com foco em qualidade, consistência e modernização das experiências digitais. O time trabalha de forma integrada com Design, Produto, Tecnologia, lidando com jornadas estratégicas e de alta complexidade. Principais responsabilidades Atuar no core de experiências do App e Internet Banking PF , com foco no arco de acesso do cliente (login, multiconta, home e padrões de navegação).

Liderar temas de alta complexidade , com múltiplos stakeholders e forte integração entre Design, Produto e Tecnologia. Contribuir para a evolução da nova Home , apoiando decisões que tornem a experiência mais resolutiva e conversacional. Definir, evoluir e garantir a aplicação de padrões de navegação e experiência . Trabalhar junto aos times responsáveis pela composição da Home e demais frentes envolvidas.

Explorar e aplicar conceitos de automação, testes e inteligência artificial , conectando front e back quando necessário. Atuar como referência técnica e de senioridade dentro do time. Prerequisites: Experiência consolidada como Especialista , atuando em contextos de média e alta complexidade. Vivência com produtos digitais de grande escala , especialmente App e plataformas digitais.

Experiência em atuação integrada com times de Design, Produto e Tecnologia. Conhecimento ou familiaridade com inteligência artificial, automações de processo e testes . Visão sistêmica, autonomia e capacidade de conduzir temas de ponta a ponta. Senioridade técnica e maturidade para tomada de decisão. Experience: Ao se tornar um ituber você tem_ Vale-Transporte Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados) Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed) Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto) Seguro de Vida PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco) Previdência privada Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros Licença maternidade e paternidade estendida Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães) Incentivo a estudos Wellhub ou Total.

Pass Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião) + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊 Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/ *Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência.

Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. #Vem. Pro. Itaú #Vem. Ser. Ituber