Job description
如果你在医药行业多年，希望了解积攒互联网医疗及零售认知和经验； 如果你在互联网电商整合营销相关岗位多年，希望进入医药健康赛道； 这个岗位就是很适合的选择~~ 一、岗位职责 1.老客户维护：维护核心老客户（药企为主）的长期合作关系，定期沟通，精准挖掘客户在产品推广、学术及患者营销、市场活动等方面的需求，及时响应客户咨询与反馈，提升客户粘性与续约率。 2.数字营销方案落地与过程管控：主导方案执行，协调内部执行同事及外部资源，制定执行跟进及数据追踪表；实时监测推广数据，把控执行节奏与资源投入，快速解决活动突发问题。 3.效果复盘与数据可视化输出：监测营销活动关键数据，运用数据分析方法进行多维度分析；撰写效果复盘PPT报告，直观展示活动成果、问题及优化方向，为客户汇报及内部策略调整提供支持，持续优化后续营销策划方向与执行策略。 4.数字营销方案独立策划与PPT呈现：基于客户需求及药品特性，独立完成针对性营销策划方案，包括学术营销、产品推广活动、患者教育项目等；同时熟练运用PPT制作方案报告，清晰呈现活动目标、流程、预算及预期效果，助力客户沟通与方案审批。 5.合规与信息传递：严格遵守医药行业营销合规规定及公司制度，确保所有客户对接与策划活动合法合规；及时向客户传递公司产品更新、政策变动等信息，为客户提供专业的产品支持与解决方案。
任职要求 / Qualifications: 1.学历与经验背景：统招本科以上学历，3年及以上工作经验；有项目管理经验，了解用户运营基础逻辑；具备一定的医药产品知识储备优先、有跨学科、跨行业经验优先。 2.核心能力：具备优秀的客户沟通与关系维护能力，精通PPT制作，能产出逻辑清晰的方案及复盘报告；具备较强的数据分析能力，熟练运用Excel等工具处理客户及活动数据，提炼有效信息；具备较强的项目管理能力，能统筹协调资源推进方案落地；具备良好的问题解决能力，应对执行过程中的复杂情况。 3.素质要求：高度的责任心与客户服务意识，抗压能力强，能同时应对多客户维护与策划任务；细节把控严格，确保方案执行与数据反馈的准确性；思维敏捷且有创新意识，能结合医药市场趋势提出新颖的策划思路；结果导向，以提升客户满意度与合作价值为目标。 4.价值观要求：符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。