Supervisor de Laboratorio Medio Ambiental - Puerto Varas
Job description
SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo. Principales responsabilidades Supervisar las operaciones diarias del laboratorio, asegurando el cumplimiento del plan de producción y los tiempos de respuesta comprometidos.
Coordinar y distribuir las actividades del personal técnico, optimizando los recursos humanos y materiales disponibles. Verificar el cumplimiento de métodos analíticos, procedimientos, instructivos y requisitos normativos aplicables. Asegurar el cumplimiento de los programas de Control de Calidad (QC), validación de resultados y criterios de aceptación establecidos.
Gestionar equipos e instrumentos analíticos, coordinando actividades de calibración, mantenimiento y verificación metrológica. Supervisar el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO/IEC 17025 y de los procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad. Liderar investigaciones de no conformidades, reclamos, desviaciones e implementar acciones correctivas y preventivas.
Promover la mejora continua mediante la estandarización de procesos, optimización de recursos e implementación de indicadores de desempeño. Coordinar capacitaciones, evaluaciones de competencias y planes de desarrollo del personal. Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, fomentando una cultura preventiva dentro del laboratorio.
Mantener una comunicación efectiva con clientes internos, áreas de apoyo y organismos de acreditación cuando corresponda. Competencias técnicas Conocimiento de técnicas de análisis fisicoquímico, aplicadas a matrices ambientales (aguas, suelos, residuos y aire). Dominio de metodologías basadas en Standard Methods, EPA, ASTM, NCh y demás normas aplicables.
Conocimiento e implementación de la Norma ISO/IEC 17025. Gestión de Control de Calidad Analítico (QC), validación de métodos, incertidumbre de medición y trazabilidad metrológica. Manejo de indicadores de gestión (KPI), productividad, capacidad operacional y mejora de procesos. Conocimientos de gestión documental y sistemas LIMS o software de gestión de laboratorio.
Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel para análisis de datos e indicadores. Competencias conductuales Liderazgo y desarrollo de equipos. Orientación a resultados. Planificación y organización. Comunicación efectiva. Toma de decisiones basada en evidencia. Resolución de problemas. Pensamiento analítico.
Trabajo colaborativo. Adaptabilidad y gestión del cambio. Compromiso con la calidad, la seguridad y la mejora continua. Formación Título profesional de Químico Analista, Ingeniero Químico, Ingeniero Ambiental, Bioquímico o carrera afín. Deseable especialización en gestión de laboratorios, calidad o sistemas de gestión.
Experiencia Mínimo 5 años de experiencia en laboratorios ambientales o de ensayos. Experiencia liderando equipos de trabajo y supervisando operaciones de laboratorio. Experiencia en auditorías internas y externas bajo ISO/IEC 17025. Experiencia en gestión de indicadores, productividad y mejora continua. Ofrecemos Seguro de vida desde el ingreso a la organización Permisos especiales Beneficios Caja los Andes y convenios asociados Capacitación permanente