Job description
En Orenes Grupo , grupo empresarial referente en el sector del ocio y entretenimiento, buscamos incorporar un/a Controlador/a de Accesos y Prevención para nuestro Gran Casino Castellón . Buscamos una persona responsable, con orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, que contribuya a garantizar el correcto funcionamiento de los accesos, la prevención de incidencias y una experiencia segura para nuestros clientes.
Funciones principales Controlar y supervisar los accesos al establecimiento. Recibir, informar y orientar a clientes y visitantes. Velar por el cumplimiento de las normas internas y colaborar en el mantenimiento de un entorno seguro. Detectar, registrar y comunicar incidencias. Realizar labores de observación y prevención para anticipar situaciones de riesgo.
Colaborar en la aplicación de protocolos de seguridad, autoprotección y emergencia. Participar como integrante del Equipo de Emergencia del centro. Colaborar con el resto de departamentos para garantizar una experiencia satisfactoria para clientes y visitantes. Requisitos Formación ESO o Bachillerato. Valorable formación relacionada con atención al cliente, seguridad, emergencias o protección civil.
Experiencia Experiencia previa en control de accesos, atención al cliente, recepción o funciones similares. Valorable experiencia en entornos de ocio, hostelería o gran afluencia de público. Otros requisitos Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
Capacidad de observación y actuación ante incidencias. Se valorará TIP de Vigilante de Seguridad. Formación en Seguridad Privada. Formación en primeros auxilios, emergencias o autoprotección. Conocimientos básicos de inglés u otros idiomas. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa. Incorporación a un equipo estable y profesional.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Programa de beneficios para empleados. 20% de descuento en establecimientos de restauración del Grupo. Ventajas y descuentos exclusivos mediante acuerdos corporativos. Plan de retribución flexible. Formación y acompañamiento durante la incorporación. En Orenes Grupo mantenemos un firme compromiso con la igualdad de oportunidades y la diversidad.
Todas las candidaturas serán valoradas atendiendo exclusivamente a criterios profesionales. Se valorarán positivamente las candidaturas de personas con certificado de discapacidad.
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