Analista de Produtos Sênior - IA Aplicada e Analytics - Campinas/SP
Job description
** Sobre nós **
Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: **lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. **E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade.
Nossa cultura, O Jeito Agi
Viver pelo cliente Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado.
**Agir como empreendedor **Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.
**Crescer na jornada **Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.
** Modelo de trabalho ** Presencial • Campinas/SP
** Nosso time de Produtos **
Responsável por desenhar e evoluir soluções que conectam as necessidades dos clientes com a estratégia do banco. Atua de ponta a ponta no ciclo de vida dos produtos, incluindo crédito, conta corrente, investimentos, meios de pagamento e canais. Combinando tecnologia, dados e visão de negócio, entrega jornadas completas, simples e seguras. É nessa diretoria que o presente se consolida e o futuro financeiro dos clientes ganha forma. ** **
** Seus desafios para crescer na jornada **
Esta posição terá atuação híbrida entre Inteligência Artificial aplicada e Product Analytics, sendo responsável tanto pela evolução de casos de uso de IA quanto pela construção e sustentação da leitura de performance da vertical de Conta, Cadastro, App e Investimentos.
- Mapear oportunidades de IA e automação nas jornadas e processos da BU;
- Priorizar casos de uso de acordo com impacto, viabilidade, risco e esforço;
- Apoiar a construção de POCs, MVPs e soluções de IA generativa;
- Trabalhar com LLMs, prompts, agentes, bases de conhecimento e automações;
- Apoiar casos de uso como classificação, sumarização, análise de feedbacks, geração de insights e automação de reports;
- Construir e sustentar consultas, análises, dashboards, funis e materiais de performance, transformando dados em diagnósticos e recomendações para a vertical;
- Estruturar e evoluir o cockpit de indicadores da vertical, garantindo o acompanhamento recorrente dos funis, conversão, qualidade cadastral, atividade da conta, experiência do App e performance de Investimentos;
- Definir métricas de sucesso e critérios de avaliação para soluções com IA;
- Investigar quebras de funil, variações de performance, comportamento dos clientes, erros e causas-raiz, apoiando a priorização de melhorias e a tomada de decisão da liderança;
- Avaliar qualidade de respostas, cobertura, precisão, fallback, vieses e risco de alucinação;
- Trabalhar com Produto, Engenharia, Dados, UX, Segurança, Compliance, Jurídico e áreas de controle;
- Documentar experimentos, limitações, aprendizados e decisões;
- Apoiar disseminação e boas práticas de IA dentro da vertical.
** O que você precisa para se tornar um Agilizado? **
** Requisitos **
- Experiência com produto, analytics, inovação, automação ou transformação digital;
- Conhecimento prático de IA generativa e LLMs;
- Conhecimento prático de SQL para consultas, investigação de hipóteses e análise de comportamento;
- Experiência com ferramentas de BI e visualização de dados, como Power BI ou equivalentes;
- Experiência na construção e sustentação de indicadores, dashboards, funis e reports executivos recorrentes;
- Capacidade de utilizar dados para investigar problemas e validar hipóteses;
- Experiência com construção de indicadores, dashboards ou análises de negócio;
- Boa capacidade de traduzir necessidades de negócio para times técnicos;
- Pensamento crítico sobre limitações, riscos e qualidade de soluções de IA;
- Capacidade de atuar com autonomia em temas ambíguos;
- Comunicação executiva e habilidade para apresentar aprendizados e recomendações.
** Diferenciais **
- Python para análise de dados ou prototipagem;
- Modelagem de dados mais avançada;
- Integração de modelos de IA via APIs;
- RAG, agentes e automações;
- Testes A/B e experimentação.
** Benefícios e facilidades **
- Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, teleatendimento psicológico e médico gratuito, Totalpass, Vale-refeição e alimentação e Seguro de vida/auxílio-funeral;
- Maternidade e paternidade: auxílio-creche, licença-maternidade de 6 meses, licença-paternidade de 20 dias, VA/VR no período da licença;
- Previdência privada;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Vale-transporte;
- Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota. Para quem vai de carro, temos estacionamento gratuito;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Dinheiro de volta no Cartão de Crédito : 1% * de ** cashback ** * sobre o valor total da fatura do cartão revertido em crédito na fatura seguinte;
- Investimento CDB com rendimento diferenciado: até 105% do CDI;
- Isenção de Tarifas de Comunicação Digital;
- Credito do Trabalhador : t axa e prazo diferenciados. Disponível para contratação a partir de 6 meses de casa;
- Antecipação Saque aniversário do FGTS;
- Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para pets com até 20% de desconto.
Empresa contratante: Banco Agibank
** Programa Tô de dono **
** ** O Tô de Dono é mais do que um programa de incentivo a longo prazo – ele é o reconhecimento de quem vive diariamente a nossa cultura. A cada ano, o Programa tem novos participantes, colaboradores que se tornam donos do negócio e ganham com a valorização do Agibank sempre que a empresa cresce. Então, quem faz parte dessa história é quem mergulha de cabeça nos desafios para entregar grandes resultados. É assim que construímos, verdadeiramente, uma cultura de donos.** Aqui, a fórmula é simples: você cresce. O Agibank cresce com você.**
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