Assistente de Reservas

A Cityrama está a recrutar para a função de Assistente de reservas! É uma excelente oportunidade de integrar uma empresa de referência, que pertence ao universo do Grupo Barraqueiro, o maior grupo de transportes Nacional. A Cityrama é uma empresa sólida e reputada no Mercado Nacional, com uma equipa dinâmica, motivada e com o compromisso de prestar um serviço de excelência aos seus clientes, garantindo estabilidade aos seus trabalhadores.

Funções: Atendimento de clientes (telefonicamente); Gestão de reservas de todos os canais (email, telefone ou website); Tratamento e inserção de reservas em sistema; Validação de reservas para faturação; Apoio em tempo real á Operação; Trabalho por turnos com folgas rotativas. Requisitos Noções básicas de Turismo (preferencialmente); Experiência em reservas (preferencialmente) e atendimento telefónico; Conhecimentos básicos de informática- Office; Gestão de conflito; Capacidade de trabalho em equipa; Capacidade de organização e proatividade; Autonomia e responsabilidade; Mínimo 12ª Ano; Idiomas inglês falado e escrito nível B.

Vantagens Seguro de Saúde; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; Progressão de Carreira.