Job description
📍 Miesto výkonu práce: Banská Bystrica 📅 Nástup: asap Funkčné Kontaktná osoba pre zákazníkov a technických konzultantov v definovanej oblasti a zaisťovanie opráv a servisu zváračských zariadení Odpovedanie na otázky zákazníkov telefonicky podľa opisu problému Riešenie jednotlivých problémov u zákazníka Zabezpečovanie požičiavania a prenajímania zariadení zákazníkom Hlavné spracúvanie majetku zákazníka a podpora pri spracúvaní žiadostí o informácie prostredníctvom CRM Zodpovednosť za inštalácie a aktualizácie softvéru a spustenie elektrických zariadení do prevádzky po dokončení opráv u zákazníka Zabezpečovanie integrovania systému Fronius do existujúcich systémov Opätovné objednávanie servisných boxov pre náhradné diely do dodávkových automobilov a skladových zásob náhradných dielov pre sklad Poskytovanie podpory administratívnym pracovníkom a technickým konzultantom pri vypracúvaní ponúk komplexných systémov Účasť na rôznych interných školeniach pre nových, ako aj súčasných zamestnancov a následné zabezpečovanie ich realizácie Poskytovanie pomoci pri spravovaní inventáru a pri údržbe alebo kontrole funkčnosti vrátených zariadení Poskytovanie podpory pracovníkom predaja na mieste konania celonárodných podujatí, pracovných stretnutí a veľtrhov Odovzdávanie spätnej väzby od zákazníkov a relevantných trhových informácií príslušným oddeleniam (vrátane oddelenia predaja a marketingu) Práca na projektoch, v sieťach alebo v tímoch obchodnej jednotky PM v prípade nominovania zo strany vyššieho manažmentu Dodržiavanie stanovených noriem, procesov a pracovných pokynov Účasť na tvorbe procesu predaja a marketingu a aktívne prispievanie k zlepšovaniu podávaním návrhov alebo poskytovaním spätnej väzby Všetky ďalšie povinnosti a úlohy, ktoré určí nadriadený pracovník Zručnosti a požiadavky Odborné Na vykonávanie práce na tejto pracovnej pozícii sa vyžaduje ukončená odborná prax (vrátane elektrotechnickej praxe).
Na samostatné vykonávanie práce sa vyžaduje zaškolenie v trvaní minimálne jeden rok. Na vykonávanie tejto pracovnej činnosti sa vyžadujú relevantné odborné skúsenosti v trvaní minimálne jeden rok Počas trvania pracovného pomeru sa vyžaduje absolvovanie rôznych kurzov odborného rastu Osobnostné Technické chápanie Základné znalosti o procesoch zvárania (vrátane E-Hand, TIG a MIG/MAG) Skúsenosti s bezpečnostnou kontrolou a kalibráciou Sebadôvera a otvorenosť Uznanlivé komunikačné schopnosti Ovládanie techník predaja Prezentačné zručnosti Orientácia na zákazníka Uvedomovanie si nákladov Schopnosť pracovať v tíme Flexibilita a samostatnosť Ochota cestovať Vodičské oprávnenie Dobré počítačové zručnosti (programy MS Office) Jazyky Oficiálnym jazykom komunikácie na pracovisku a so zákazníkmi je hlavný štátny jazyk, pričom úroveň jeho ovládania slovom a písmom musí byť vynikajúca alebo na úrovni ovládania rodného jazyka (C2).
Okrem toho sa vyžaduje plynulé ovládanie anglického jazyka (slovom a písmom) pri každodennej komunikácii s kolegami a zákazníkmi z iných krajín (B2). Are you ready for Fronius? Apply online now and become part of the Fronius family!