Servicetechniker im Innendienst (w/m/d) für augenoptisches Equipment

Service und Reparatur von technischen Geräten für die augenoptische Werkstatt und optischer Instrumente (überwiegend von den Herstellern Nidek und Huvitz) Telefonische Betreuung unserer Kunden und Außendienstmitarbeiter Vorbereitung von Equipment zur Auslieferung durch unsere Außendienstkollegen Testen neuer Software und Kommunikation mit den Herstellern zur Fehleranalyse Sie verfügen über eine technische Ausbildung Sie bringen mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in der Reparatur und dem Service von Geräten mit, idealerweise aus der optischen Branche Sie sind kunden- und serviceorientiert und haben das technische Verständnis gepaart mit Serviceerfahrung und einer Neugier für technische Geräte Sie haben gute kommunikative Fähigkeiten und Durchsetzungsvermögen Sie arbeiten eigenständig, lösungsorientiert, agieren stets kostenbewusst, ergebnisorientiert mit einer gut ausgeprägten Teamfähigkeit Der sichere Umgang mit MS-Office Anwendungen sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen ist Ihnen vertraut Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit den Herstellern und deren englischsprachigen Dokumentationen Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege Ein super Team in einer zukunftsträchtigen Branche mit internationalem Netzwerk Sehr gute Work-Life Balance durch geregelte Arbeitszeiten Kostenloser Parkplatz auf dem Firmengelände (E-Ladestationen vorhanden) Mitarbeiterpreise auf alle unsere Produkte und Dienstleistungen Jobrad, Nutzung der Firmenmitgliedschaft im Fitnessstudio Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge