Analista de Comunicação Sênior

Buscamos uma pessoa Analista Sênior para atuar na frente de comunicação para negócios das agências digitais, com papel estratégico na transformação do modelo de servir e na evolução da experiência do colaborador. Essa pessoa será responsável por conectar estratégia, negócio e cultura, garantindo clareza de direcionamento, priorização de demandas e comunicação com foco em impacto, apoiando os temas das agências digitais, do método comercial e da capacitação dos colaboradores.

O momento exige foco: mais do que volume, buscamos relevância, priorização e renúncias claras, garantindo que a comunicação seja uma alavanca real de negócio. A atuação será como parceira estratégica do negócio, conectando as demandas de comunicação aos direcionadores comerciais e às prioridades da agenda.

Responsibilities

Definir e conduzir a governança de comunicação, garantindo clareza, priorização e consistência das mensagens. Estruturar e executar planos de comunicação ponta a ponta, com base em dados, jornadas e impacto esperado no negócio. Produzir conteúdos estratégicos e operacionais para os canais internos, com foco em clareza, objetividade e geração de valor.

Desenvolver e implementar a estratégia de comunicação alinhada aos direcionadores do negócio e às prioridades comerciais. Acompanhar e analisar dados de comunicação, avaliando eficiência, engajamento e impacto no negócio. Definir e monitorar OKRs e KPIs, garantindo mensuração de resultados e geração de insights para evolução contínua.

Desenhar e evoluir as jornadas de comunicação do colaborador, reduzindo ruídos e aumentando clareza, relevância e utilidade. Exercer olhar crítico sobre demandas, decidindo e priorizando com foco em simplificação, impacto e renúncias quando necessário. Articular múltiplos stakeholders (negócio, produtos, treinamento, RH e liderança), garantindo alinhamento e execução integrada.

Atuar de forma estratégica, conectando comunicação às alavancas de negócio e apoiando a geração de resultados. Aplicar metodologias estruturadas e utilizar inteligência artificial para ganho de eficiência, priorização e tomada de decisão. Tudo isso com metodologia, colocando o humano no centro da tomada de decisão e utilizando de forma avançada a inteligência artificial.

Prerequisites: Formação em Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade ou áreas correlatas. Experiência sólida em comunicação corporativa, interna ou orientada ao negócio. Vivência na construção e execução de planos de comunicação e campanhas internas. Experiência com produção de conteúdo e gestão de canais corporativos.

Capacidade de atuação orientada a dados, com leitura crítica de métricas e avaliação de impacto. Experiência na definição e acompanhamento de OKRs e KPIs. Vivência no desenho de jornadas e experiência do colaborador. Experiência na articulação com diferentes stakeholders e atuação em ambientes corporativos complexos. Capacidade de conectar comunicação à estratégia do negócio e traduzir demandas em planos estruturados.

Experiência com priorização de demandas e gestão de múltiplas agendas simultâneas. Conhecimento no uso de inteligência artificial aplicada à comunicação e produtividade. Domínio do pacote Office, especialmente PowerPoint para apresentações executivas. Experience: Benefícios:

• Vale-Refeição
• Vale-Transporte
• Vale-Alimentação
• Auxílio Creche
• Assist. Médica
• Assist. Odontológica
• Seguro de vida
• Previdência privada
• Convênio com o Gympass e Totalpass
• Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)
• Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)
• Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina
• Programa Fique OK
• Universidade Corporativa
• Descontos em produtos e serviços financeiros Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada! #vempro. Itaú O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/ ). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.