Responsable Hébergement (H/F)

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité

• Responsable Hébergement (H/F)
• Inter. Continental Marseille
• Hotel Dieu Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Responsable Hébergement (H/F) au sein de Inter. Continental Marseille
• Hotel Dieu Missions Principales : Piloter les opérations d’hébergement et garantir un service d’excellence conforme aux standards de l’établissement. Garantir la satisfaction client et assurer le suivi des demandes, réclamations et clients VIP. Manager une équipe de 20 à 30 collaborateurs : accompagnement, formation, planning et développement des compétences. Superviser la qualité des prestations de l’accueil et du service d’étage externalisé. Piloter les budgets et la performance financière des services sous votre responsabilité. Veiller au respect des normes de qualité, d’hygiène, de sécurité et des procédures internes. Profil recherché : Homme-Femme de terrain, vous êtes le garant du respect des standards de notre enseigne Vous faites preuve d’autonomie et de leadership quant à vos prises de décision Vous possédez un excellent relationnel et une présentation irréprochable Vous justifiez d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire dans un établissement de même catégorie ainsi qu'une expérience confirmée en Housekeeping Vous possédez une excellente maîtrise de la langue anglaise ; langues additionnelles un plus Parfaite connaissance et maîtrise de l’outil informatique et du logiciel OPERA Excellent relationnel / management d'équipe, sens de l'organisation, rapidité d’exécution et la passion du service sont les qualités indispensables requises à ce poste. Capacité à travailler les soirs, week-ends et jours fériés Station debout prolongée. Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés. Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Responsable Hébergement (H/F) Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.