松鼠便利物流运营组逆向运营岗

亮点 / Highlights:

1. 加入快速发展的本地生活零售平台，参与核心物流体系建设。
2. 拥有较大的业务自主权，可主导逆向运营策略与流程创新。
3. 团队氛围开放，注重结果导向与个人成长。
4. 工作地点位于北京，享受完善的福利与职业发展通道。

岗位职责 / Duties:

1. 负责松鼠便利逆向物流运营体系的搭建与优化，提升退货、换货、残次品处理等流程效率。
2. 制定并执行逆向物流操作标准，确保各环节合规、安全、成本可控。
3. 协同仓储、配送、客服等团队，推动逆向物流问题闭环解决，提升用户体验。
4. 分析逆向物流数据，识别异常原因并提出改进方案，降低逆向率与运营成本。
5. 管理逆向物流供应商，评估服务质量并推动绩效提升。

任职要求 / Requirements:

1. 大学本科及以上学历，物流、供应链、电子商务等相关专业优先。
2. 具备3年以上物流运营或逆向物流相关工作经验，有便利店、零售行业背景者优先。
3. 熟悉逆向物流流程，具备流程优化与项目管理能力。
4. 具备较强的数据分析能力，熟练使用办公软件。
5. 具备良好的沟通协调能力，能推动跨部门协作。