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Analista Devoluciones y Merma

Fomento Económico Mexicano (FEMSA)

MéxicoPosted Apr 11, 2026

Job description

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia. Área: Operaciones / CEDIS Ubicación: CEDIS SANMO Reporta a: Coordinación Administrativo Operativo 🎯 Objetivo del Puesto Administrar y controlar el flujo de devoluciones y merma en el CEDIS, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos y administrativos, con impacto directo en los indicadores de Merma y FNE , a través del liderazgo y coordinación de personal operativo.

🧩 Principales Responsabilidades Supervisar la operación del área de devoluciones y logística inversa. Coordinar y dar seguimiento a la productividad de personal operativo y/o sindicalizado (15–20 colaboradores aprox.) Asegurar el correcto control de inventarios y conciliación de devoluciones. Ejecutar conciliaciones periódicas con plazas / tiendas para disminuir incidencias.

Gestionar cierres administrativos y transferencias de mercancía. Implementar controles operativos y acciones de mejora continua. ✅ Requisitos del Perfil Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Contaduría, Ingeniería Industrial o afín. Experiencia: En operación de CEDIS, inventarios, devoluciones o áreas administrativas–operativas.

Indispensable trato y/o manejo de personal operativo o sindicalizado. Conocimientos técnicos: Excel intermedio–avanzado (reportes, tablas dinámicas, análisis). Control de almacén e inventarios. Disponibilidad: Presencial y con participación activa en piso. Horario: lunes a viernes de 8am a 6pm. Con disponibilidad de horario.

🧠 Competencias Clave FEMSA Organización y Ejecución Toma de Decisiones Relaciones Efectivas Desarrollo de Talento Transformación 🎯 Perfil ✔ Analítico ✔ Orientado a resultados ✔ Con liderazgo operativo ✔ Comunicación clara con equipos ✔ Capacidad para tomar decisiones en la operación En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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