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Ejecutivo de Siniestros

AIR (Administradora Integral de Riesgos)

Ciudad de México, Centro, MXPosted Sep 10, 2026

Job description

Ejecutivo/a de Siniestros Ubicación: Ciudad de México (presencial) En AIR Seguros estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Siniestros Autos con experiencia sólida en broker de seguros , enfoque en seguimiento y excelente manejo de clientes y aseguradoras. ¿Cuál será tu misión? Dar seguimiento integral a siniestros del ramo de Daños, representando los intereses del cliente desde la notificación hasta la resolución, asegurando una atención clara, oportuna y estratégica.

Principales responsabilidades Atención y seguimiento puntual a siniestros del ramo de Autos. Comunicación constante con clientes, ajustadores y aseguradoras. Revisión de pólizas, coberturas y condiciones aplicables al siniestro. Gestión de documentación, reservas y tiempos de respuesta. Acompañamiento al cliente durante todo el proceso del siniestro.

Negociación y seguimiento para una correcta resolución del caso. Perfil que buscamos Experiencia comprobable en broker de seguros (indispensable). Experiencia en siniestros de Autos. No haber trabajado en aseguradora ni como implant en los últimos 3 años . Inglés intermedio indispensable (interacción con clientes y aseguradoras internacionales).

Alto sentido de urgencia, organización y atención al detalle. Habilidad para tratar con clientes en situaciones sensibles. Horario laboral Lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm. Viernes de 8:00 am a 3:00 pm. Beneficios Sueldo competitivo acorde a experiencia. Prestaciones de ley. Capacitación continua. Excelente ambiente laboral.

Oportunidades de crecimiento profesional. Esquema híbrido con 2 días de home office , aplicable después de 3 meses y con base en resultados. Un día en AIR Revisarás siniestros activos, darás seguimiento directo con clientes y aseguradoras, coordinarás documentación y participarás en llamadas estratégicas donde tu criterio técnico y experiencia marcan la diferencia.

Si buscas un entorno profesional, colaborativo y con enfoque real en el cliente, queremos conocerte.

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