Réceptionniste (H/F)

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité -Réceptionniste (H/F)

• Village Montana Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Réceptionniste (H/F) au sein de Village Montana Missions Principales :
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l'hôtel ;
• Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out) ;
• Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour ;
• Assurer la gestion administrative liée à la réception ;
• Coordonner les informations avec les différents services de l'hôtel afin de garantir une expérience client optimale ;
• Gérer les demandes et réclamations clients avec professionnalisme et réactivité ;
• Faire preuve de polyvalence selon les besoins déterminés par l'activité de l'établissement. Profil recherché :
• Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie en tant que Réceptionniste, idéalement acquise dans un établissement de même standing et en environnement saisonnier ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière ;
• Vous disposez d'un excellent sens du service client et de la communication ;
• Vous parlez couramment français et anglais, la maîtrise d'une autre langue étrangère est un atout ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) ; Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.