Job description
- Détecter les incidents réseaux et qualifier les pannes
- Déclencher la création de tickets d’incidents
- Déclencher les actions correctives,
- Piloter les intervenants terrain jusqu’à résolution du problème,
- Servir d’interface pour assurer le suivi de l’incident
- Garantir la tenue des temps de résolution
- Gestion des incidents en 3x8 Environnement de la prestation (Outils / Réseau) 2G, 3G, 4G, Réseau GSMR OMC Radio Constructeur Nokia, Alcatel, Kontron, OMC TRANS est un + Utilisation d’outil Gestion d’incident Profil Recherché Qualités attendues du profil Rigueur, autonomie, respect des process,
- Esprit d’analyse, résolution de problème,
- Bon relationnel,
- Bonne Communication orale et écrite.
More jobs at T&T Consulting
Technicien N1 réseaux IP
T&T Consulting· Sèvres, Ile-de-France, FRChef de projet MOE Vidéo (H/F)
T&T Consulting· Sèvres, Ile-de-France, FRDéveloppeur .Net - React H/F
T&T Consulting· Sèvres, Ile-de-France, FRService Delivery Manager (H/F)
T&T Consulting· Sèvres, Ile-de-France, FRIngénieur sécurité réseau (H/F)
T&T Consulting· Sèvres, Ile-de-France, FR
More jobs in Sevres
Stage - Chief of Staff Operations H/F
Almond· Sèvres, Ile de France, FRConseiller Patrimonial (F/H)
Groupe BPCE· Sèvres, Ile de France, FranceAuxiliaire de vie H/F
Ouihelp· SEVRESChef d’équipe commerciale Terrain H/F
Sector Alarm· SèvresEntrepreneur en gestion de patrimoine (F/H) - Dpt 79
AXA· 79-DEUX-SEVRES, France