Job description
职位来源于智联招聘。 岗位职责: 1、客户日常理赔、保全处理及保全定期结算工作; 2、协助VIP客户申请慢病送药、绿通挂号服务; 3、客户关键人的陪诊服务; 4、客户日常电话、邮件、微信咨询及内部理赔协谈、咨诉的协助处理工作; 5、续保保单的录单承保工作以及服务手册、宣导材料的制作; 6、辅助业务经理新保的展业工作; 7、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、统招大学本科及以上学历并取得相应学位; 2、认同平安文化,对公司有较高的忠诚度; 3、有理赔、保全、契约工作经验者优先 ; 4、具有良好的沟通表达能力和亲和力,应变能力、责任心强,能适应繁琐事务性工作,并具有良好的服务意识; 5、能熟练使用Excel、PPT等办公软件。 我们的优势: 1、固定薪水+服务津贴(续保业务经理绩效的10%发放系数)+年终奖金; 2、服务对象为千万级大保单,有接触大项目学习的机会,可为你的人生简历增彩; 3、部门总监和蔼可亲,服务主管美丽热情,业务主管甜美、帅气,定期的团建活动,让你感受到家的温暖。 以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。
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