Supervisora de Tienda - GBA Norte

Sobre la empresa: Cadena de convenience stores premium con presencia en zona norte del GBA y CABA. Opera más de 15 puntos de venta bajo el concepto de cercanía, variedad y volumen: golosinas importadas, snacks, bebidas, perfumería, librería y servicios. La empresa atraviesa una etapa de profesionalización y crecimiento, con proyección de expansión sostenida, y busca incorporar perfiles que acompañen ese proceso.

Objetivo del rol: Garantizar la operación eficiente de un grupo de sucursales asignadas, liderando los equipos de encargadas y vendedoras, asegurando estándares de presentación, atención y resultados comerciales, y siendo el primer punto de resolución ante cualquier contingencia operativa. Principales responsabilidades: Liderar y gestionar los equipos de encargadas y vendedoras: seguimiento, motivación y reemplazo cuando sea necesario.

Supervisar el funcionamiento diario de hasta 8 sucursales en zona norte GBA y CABA. Realizar recorrida de locales según ruteo establecido, reportando novedades y ejecutando store checks. Controlar indicadores de venta por local y reportar desvíos a administración. Velar por los estándares de presentación del local: exhibición, limpieza, iluminación y surtido.

Resolver contingencias operativas con autonomía: ausencias de personal, incidentes de seguridad, problemas de mantenimiento. Articular con el área de administración todo lo relativo a mercadería, precios, promociones y personal. Participar de la reunión semanal de equipo en oficinas centrales. Requisitos: Movilidad propia excluyente.

Capacidad de liderazgo y gestión de equipos operativos. Experiencia comprobable en supervisión de puntos de venta o locales de retail (mínimo 2 años). Perfil analítico: seguimiento de objetivos de venta y métricas de gestión. Orientación al orden, la estética y los estándares de presentación. Autonomía para resolver situaciones imprevistas sin escalar innecesariamente.

Disponibilidad horaria: lunes a sábados, turno mañana. Disponibilidad de guardia ante eventualidades. Secundario completo. Se valorará formación terciaria o universitaria en curso o completa. Manejo de Excel. Se valorará Experiencia en cadenas con procesos estandarizados (franquicias, retail masivo, fast food, farmacias).

Conocimiento de herramientas de gestión de turno o control de presencia. Experiencia en manejo de caja o procesos administrativos de local.