Ingeniero residente/troubleshooting N2 - Lima

Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia , respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería . Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán: Realizar análisis, diagnóstico (troubleshooting y configuraciones en nivel 2) y/o resolución de incidentes Realizar seguimiento de los incidentes de red del cliente (Entel) que involucran a clientes con servicios Fijos (Entel) Toda atención relacionada a un incidente debe generar un RFO (Reason For Outage) Elaborar informes detallados sobre eventos reportados Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los clientes de servicios fijos Telco, Telefonía y TI (conectividad) a nivel lógico sobre las configuraciones de firewalls y routers Realizar pruebas y validaciones de servicios de los clientes Atender solicitudes y requerimientos que realizan los clientes fijos directamente al Ingeniero Residente y registrar esto en la plataforma de Remedy Monitoreo continuo del servicio.

Gestión y administración de los equipos en tiempo real. Activación de nuevos enlaces MPLS. Despliegue de nuevas configuraciones, incluyendo enrutamiento, calidad de servicio, actualizaciones (upgrades) y revisión del estado de salud de los equipos. ¿Qué Buscamos? Formación académica: Bachiller/Titulado en Ing. Telecomunicaciones, Ing.

Sistemas, Redes y/o a fines Experiencia: min. 2 años en un cargo similar en empresas de Telecomunicaciones Conocimientos de configuraciones de capa 2 para routers y switches. Conocimiento de configuración de Firewall CCNA/ CCNP

• Cisco (indispensable) Excel (intermedio) Power BI (básico) Programas para elaboración de Flujogramas Disponibilidad para trabajo hibrido lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. ¿Qué Valoramos? Compromiso con la calidad de trabajo Trabajo a en equipo Flexibilidad y adaptación Orientación a resultados Innovación y creatividad ¿Qué Ofrecemos? Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley). Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades. Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera. Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos. 💙 ¡Sé parte de una empresa que apuesta por tu futuro!