Job description
Empresa con múltiples marcas propias y presencia en distintos canales de venta (distribuidores, canal profesional y canales digitales), en un proceso activo de profesionalización y crecimiento de su área comercial. Objetivo de Rol Liderar la transformación integral del área comercial, pasando de una lógica operativa y reactiva a una cultura comercial moderna, consultiva y basada en procesos e indicadores, impulsando el crecimiento sostenido de la facturación a través de todos los canales de venta.
Responsabilidades Diseñar y construir procesos, estándares y una cultura comercial profesional para el área. Impulsar el crecimiento de las ventas mediante nuevos clientes, mayor venta por cliente y desarrollo de nuevas unidades de negocio. Desarrollar una estrategia específica de crecimiento para el canal de venta directa a profesionales.
Fortalecer la relación con la red de distribuidores, acompañándolos en su crecimiento y desarrollo comercial. Formar, capacitar y liderar un equipo comercial orientado a la venta consultiva. Implementar y consolidar el uso de CRM, protocolos de seguimiento, automatizaciones y bases de datos comerciales. Desarrollar indicadores y reportes de gestión (ventas por marca y canal, conversión, ticket promedio, desempeño del equipo, entre otros) para la toma de decisiones estratégicas.
Generar inteligencia comercial a partir del contacto permanente con el mercado, clientes, distribuidores y competencia. Liderar, en conjunto con el área de Marketing, la estrategia de crecimiento de los canales digitales (e-commerce, marketplaces, entre otros). Incorporar herramientas de Inteligencia Artificial y nuevas tecnologías para optimizar procesos comerciales.
Desarrollar al equipo y construir una estructura comercial sólida, escalable y no dependiente de una sola persona. Requisitos Experiencia previa liderando áreas o equipos comerciales, idealmente en contextos de transformación o profesionalización. Experiencia en gestión de múltiples canales de venta (distribuidores, canal profesional/B2B, canales digitales).
Experiencia en implementación y gestión de CRM y en el desarrollo de indicadores de gestión comercial. Capacidad de liderazgo de equipos y de desarrollo de talento comercial. Disponibilidad para el manejo articulado con otras áreas de la organización (Marketing, Dirección).
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