Job description
职位来源于智联招聘。 工作内容: 1、负责医院网络平台在线接待患者咨询,给予专业亲切的解答。 2、根据患者的沟通诉求,做好咨询回访及预约就医,网上挂号的工作。 3、统计患者咨询情况和各项数据,提交并录入系统; 职位要求: 1、有较强的客户服务、咨询销售意识,并了解客户需求和心理; 2、擅长沟通,包括客服、网络、电话,并具有在线打字沟通的能力; 3、口齿清晰,声音甜美,思维敏捷,有较强的亲和力和应变能力; 4、能承受工作压力,倒班安排,有应对突发事件、时间的能力。 以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。