Meituan

企客-华南-大客户经理

Meituan

广州市, 深圳市Posted Jul 30, 2026

Job description

亮点 / Highlights: 1.头部KA客户资源:直接服务肯德基、麦当劳、瑞幸等全国KA品牌,积累高价值大客户销售实战经验; 2.核心业务,发展空间广阔:即时零售与同城配送是当前增速最快的业务之一,团队处于业务核心位置,晋升通道清晰; 3.AI工具赋能:团队积极推进数字化工作方式,AI客户画像分析、履约异常智能预警、拜访规划数据看板等工具支持,让你把精力聚焦在真正有价值的客户经营上; 4.强协作文化:跨部门协同氛围好,团队互帮互助,共同成长。

岗位职责 / Duties:

  1. 市场分析 熟悉同城配送、餐饮外卖、零售等领域的变化趋势与行业动态;结合数字化工具和数据平台开展市场调研与需求调研,识别市场机会与客户机会。依据客户需求、市场变化及业务目标,跟进所在市场的餐饮、商超便利等全国KA、区域KA品牌,借助客户画像分析工具,针对不同品类、不同客户需求制定符合业绩增长的销售策略。
  2. 解决方案 准确匹配不同客户、不同品类之间多样化和复杂化的需求,协同产品、运营、履约、商分等部门制定对应解决方案,并推动方案的实施和落地。能够运用数据分析工具对方案效果进行跟踪验证,持续优化解决方案质量。
  3. 客户管理 负责行业大客户的日常管理与跟进,对不同层级负责人进行维护与客情管理;能够准确识别客户需求,具备良好的商务沟通和谈判技巧。借助履约数据平台监控客户门店日常运营数据,及时识别异常问题,做到快速响应、推动改善,持续提升客户服务满意度。借助AI工具自动生成KA客户拜访优先级排序,提升拜访规划效率"。
  4. 部门协同 业务的复杂度决定了日常需要通过良好的协同能力取得结果,协同不同部门针对客户问题进行改善和解决。伙伴价值。

任职要求 / Requirements: 1.3年以上大客户销售经验,具有零售、餐饮、配送、互联网相关经验优先; 2.具备较好的谈判技巧、沟通表达和理解能力,懂得销售策略,对行业业务有深入了解; 3.具备数据分析能力,能够灵活使用数字化工具和AI辅助工具(如客户画像分析、智能拜访规划、数据看板等)提升日常大客户管理效率,有意愿持续学习新工具和新方法; 4.具备以下经验者优先:同城物流经验、全国KA/区域KA大客户销售经验。