Job description
· Realizar atendimentos em campo, buscando a melhor performance dos produtos e identificando oportunidades de melhoria para os clientes e para a Companhia;
- Orientar os clientes quanto ao uso adequado dos produtos, cronogramas de manutenção e dúvidas relacionadas às condições de trabalho;
- Testar os equipamentos, sempre que possível, antes e após as intervenções;
- Diagnosticar causas de falhas e implementar ações corretivas, priorizando a solução no primeiro atendimento;
- Elaborar relatórios claros, objetivos e detalhados sobre os serviços realizados e/ou recomendações;
- Apontar corretamente as horas trabalhadas conforme o serviço prestado no cliente;
- Preencher a APR (Análise Prevencionista de Risco) antes do início de cada atendimento;
- Garantir que os serviços superem as expectativas, assegurando a satisfação total do cliente e contribuindo para a sustentabilidade do negócio. Requisitos Formação técnica (Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Refrigeração ou áreas correlatas); Experiência prática com refrigeração e manutenção de equipamentos industriais (Compressores, sopradores, geradores, torres, entre outros). CNH B ativa (Atuação com veiculo da empresa) Disponibilidade para viagens curtas Conhecimento básico em pacote Office Possuir os seguintes treinamentos de segurança: NR10, NR11, NR12, NR18, NR20, NR35 e Direção Defensiva Benefícios Plano de Saúde Unimed Seguro de Vida Ticket Refeição de 25 reais ao dia.