Analityk(-czka) / Senior Analityk(-czka) Biznesowy(-a) – Customer Journey Specialist

To masz na bank: umowa o pracę (pierwsza na 12 miesięcy), praca w modelu hybrydowym (częściowo w biurze w Warszawie, Plac Europejski 3A), zespół: Tribe Financial Markets Products Development, cel roli: zapewnienie analiz biznesowych i optymalizacji procesów oraz rozwoju rozwiązań wspierających wycenę, ryzyko i obsługę instrumentów rynku finansowego w obszarze Treasury i Markets, ze szczególnym uwzględnieniem systemu Calypso oraz potrzeb Front Office i procesów post-transakcyjnych.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy. Aplikuj, jeśli: posiadasz znajomość obszaru Skarbu (Treasury) oraz rozumiesz procesy biznesowe realizowane w obszarze Front Office, Middle Office oraz Post-Trade Markets, rozumiesz pełny cykl życia transakcji (Trade Lifecycle), od zawarcia transakcji, poprzez wycenę i zarządzanie ryzykiem, aż do rozliczenia, księgowania i raportowania, posiadasz praktyczną wiedzę dotyczącą instrumentów finansowych, takich jak FX Spot, FX Forward, FX Swap, Money Market, Obligacje, IRS, FRA, Cross Currency Swap oraz innych instrumentów pochodnych, posiadasz doświadczenie w analizie procesów tradingowych, sprzedażowych oraz post-transakcyjnych w obszarze Markets, rozumiesz procesy związane z wyceną, rozliczeniami, potwierdzeniami transakcji, księgowaniami oraz raportowaniem regulacyjnym, posiadasz praktyczne doświadczenie w pracy z systemami klasy Front-to-Back Markets, w szczególności: Calypso lub innymi systemami transakcyjnymi obsługującymi obszar Treasury i Markets, rozumiesz funkcjonalności związane z: Trade Capture, Pricing & Valuation, Market Data, Position Keeping, Risk Management, Settlements, Confirmations, Accounting, rozumiesz mechanizmy wyceny instrumentów finansowych, kalkulacji P&L oraz podstawowe miary ryzyka, posiadasz doświadczenie w analizie wymagań biznesowych i projektowaniu rozwiązań dla obszaru Markets, potrafisz analizować wymagania biznesowe i przekładać je na specyfikacje funkcjonalne (BRD, FSD, User Stories), potrafisz modelować procesy biznesowe oraz projektować Customer Journey dla klientów i użytkowników systemów Markets, posiadasz doświadczenie w pracy w środowisku Agile oraz znasz narzędzia Jira i Confluence, potrafisz efektywnie komunikować się z interesariuszami biznesowymi oraz technologicznymi, posiadasz doświadczenie w prowadzeniu warsztatów biznesowych i analitycznych, swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, posiadasz minimum 3 lata doświadczenia jako Analityk(-czka) lub minimum 5 lat doświadczenia jako Senior Analityk(-czka) w obszarze Markets, Treasury, Trading, Post-Trade lub wdrażaniu systemów transakcyjnych.

Mile widziane: doświadczenie w projektach wdrożeniowych, migracyjnych lub transformacyjnych systemu Calypso, znajomość platform elektronicznego tradingu (Bloomberg FXGO, 360T, Market. Axess, Integral), znajomość procesów księgowych dla produktów Treasury i Markets, znajomość regulacji MiFID II, EMIR, SFTR lub IFRS, doświadczenie w projektowaniu rozwiązań Customer Journey oraz Customer Experience, znajomość BPMN, UML lub Enterprise Architect, doświadczenie w transformacjach operacyjnych i optymalizacji procesów bankowych.

Twoje zadania w tej roli: analiza i optymalizacja Customer Journey klientów korzystających z produktów Treasury i Markets, analiza procesów biznesowych obejmujących zarówno Trading, jak i Post-Trade, identyfikowanie luk pomiędzy wymaganiami biznesowymi a możliwościami systemu Calypso, współpraca z traderami, dealerami, Sales, Middle Office, Back Office, Ryzykiem, Finansami oraz IT, opracowywanie dokumentacji analitycznej, modeli procesów oraz specyfikacji funkcjonalnych, definiowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych dla rozwiązań wspierających obszar Markets, analiza, konfiguracja oraz parametryzacja procesów realizowanych w systemie Calypso, analiza i optymalizacja procesów związanych z całym cyklem życia instrumentów finansowych analiza integracji pomiędzy platformami tradingowymi, systemami transakcyjnymi oraz systemami downstream, współpraca przy projektowaniu architektury rozwiązań dla obszaru Markets, przygotowywanie scenariuszy testowych oraz wsparcie testów SIT, UAT i testów regresyjnych, udział w projektach wdrożeniowych, migracyjnych oraz transformacyjnych związanych z systemem Calypso, wsparcie użytkowników biznesowych oraz analiza zgłoszeń dotyczących działania systemów, monitorowanie efektywności procesów Trading i Post-Trade oraz rekomendowanie usprawnień zwiększających automatyzację i jakość danych, udział w definiowaniu docelowych procesów biznesowych i modelu operacyjnego dla obszaru Markets, prowadzenie warsztatów, szkoleń oraz wspieranie procesu zarządzania zmianą.

Na bank zadbamy dla Ciebie o: umowę o pracę; pracę w trybie hybrydowym; prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego); system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego; kartę Multisport; ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach; aktywności wellbeingowe, np.

Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony; wyprawkę dla dzieci; benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala; platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np.

programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne. Jak wygląda wdrożenie i rozwój? Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.

Dołącz do nas w kilku krokach:

1. Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.
2. Spotkaj się (online) z rekruterem/-ką i managerem/-ką.
3. Pracuj z nami w naszym zespole! Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym. Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.