
Job description
职位来源于智联招聘。 岗位内容: 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效; 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价; 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量; 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度; 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。 任职要求: 汽车领域相关专业本科及以上学历; 五年以上汽车售后服务管理经验; 熟悉汽车售后服务流程和技术知识; 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力; 具备较强的服务意识和解决问题能力。 以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。